Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:
23 апреля 2020,  11:38

Пока все дома. Как и кому в эти дни помогают белгородские волонтёры

Пока все дома. Как и кому в эти дни помогают белгородские волонтёрыФото: Вадим Заблоцкий
  • Белгородская правда

В связи с пандемией людям старшего возраста рекомендовано оставаться дома, сведя к минимуму социальные связи. Пережить период самоизоляции пожилым белгородцам помогают соцработники и волонтёры. Корреспонденты «Белгородской правды» стали свидетелями того, как это происходит на деле.

«Помогаем вместе»

Машина белгородца Александра Халаимова останавливается у Дома профсоюзов на Народном бульваре в Белгороде. Обычно здесь посреди рабочего дня мест для парковки не найти. Но сейчас их сколько угодно – почти все организации закрыты.

Здесь, в штаб-квартире Общероссийского народного фронта, действует региональный волонтёрский штаб помощи людям в ситуации распространения коронавирусной инфекции.

«В эти дни в России работает множество волонтёрских организаций, – рассказывает пресс-секретарь белгородского ОНФ Алексей Ерофеев. – Народный фронт и движение «Волонтёры-медики» инициировали всероссийскую акцию «МыВместе». К ней присоединились Ассоциация волонтёрских центров, «Росконгресс», «Волонтёры Конституции», много других подобных организаций. Наша общая задача – организация волонтёрской деятельности для помощи людям старше 65 лет и малообеспеченным гражданам, которые оказались на карантине, в изоляции».

Волонтёрские организации работают по‑разному. Одни развозят нуждающимся стандартные продуктовые наборы. Другие доставляют на дом пенсионерам именно те продукты и лекарства, которые просят привезти пожилые люди. Также добровольцы помогают заплатить за квартиру, сходив в пункт оплаты.

Многие не прочь оказать посильную помощь нуждающимся, но не все знают, как это сделать и кому вообще помогать. В штабе всё это расскажут. От волонтёра нужно лишь желание, свободное время и – желательно, хоть и необязательно – заправленный автомобиль.

«Они работают бесплатно, транспортные расходы покрывают за свой счёт, – подтверждает Ерофеев. – В этом и есть суть волонтёрства – помочь ближнему тем, что имеешь, будь то усилия, время или какие‑то расходы».

Пока все дома. Как и кому в эти дни помогают белгородские волонтёры - Изображение Фото: Вадим Заблоцкий

Волонтёрами не рождаются – ими становятся

Вход в волонтёрский штаб перегораживает стул. На нём табличка с просьбой снять верхнюю одежду и оставить сумки. И продезинфицироваться: все входящие протирают руки салфетками и пользуются опрыскивателем с антисептиком.

Александр Халаимов переступает этот порог второй день подряд. Как он объясняет сам, из «чисто гуманитарных побуждений»:

«Жалко бабушек и дедушек, которые не могут выйти. Вчера я приезжал сюда на инструктаж. Нам рассказывали о том, как работать с заявками пенсионеров, что и как покупать, что нужно сфотографироваться и отправить фото в штаб для отчёта: либо с дедушкой-бабушкой, если они к нам выйдут, либо просто у двери. Сегодня уже приступаю к работе».

Координатор регионального штаба акции «МыВместе», четверокурсница-медик из НИУ «БелГУ» Анастасия Карагодина вручает Александру бланк с заявкой от пожилого белгородца. В заявке – ФИО, адрес, контактные данные и список покупок. Ехать предстоит на улицу Костюкова.

«Тем или иным способом пожилые люди узнают о нашей деятельности, будь то СМИ или рассказы соседей. Они звонят по бесплатному номеру 8 (800) 200–34–11, рассказывают, в чём нуждаются, – поясняет Анастасия Карагодина. – Мы принимаем заявки, посылаем помощь. Волонтёров непременно инструктируем: не входить в квартиры, минимизировать личный контакт. Случалось, что пенсионеры просили даже не подниматься к квартире, чтобы не заражать подъезд – спускались сами и принимали покупки на улице».

Пока все дома. Как и кому в эти дни помогают белгородские волонтёры - Изображение Фото: Вадим Заблоцкий

Точно не мошенники

Энтузиастам в штабе выдают форменные ветровки с логотипами, чтобы пожилые люди понимали: к ним пришли настоящие волонтёры, а не мошенники. Добровольцам также выдают маски, антисептики для рук, перчатки.

«Всё это мы приобретаем за счёт оборотных средств, которые есть в распоряжении Народного фронта, – поясняет Алексей Ерофеев. – Деньги на покупки волонтёрам также выдаём из нашего бюджета. Пенсионеры при получении заказанного расплачиваются с ними точно по чеку, и волонтёры везут эти деньги обратно в штаб».

«А можно я своей картой расплачусь? – предлагает волонтёр Халаимов. – Так будет проще. А дедушка мне по чеку хоть наличку вернёт, хоть в онлайн-банке перевод сделает».

Против такого варианта никто не возражает.

Пока все дома. Как и кому в эти дни помогают белгородские волонтёры - Изображение Фото: Вадим Заблоцкий

В изоляции – без выпивки

Рядом с волонтёрским штабом – сетевой универсальный магазин. В нём, по идее, можно приобрести всё необходимое. Сотрудники в торговом зале не удивлены людям в форменных ветровках.

«Они у нас уже которую неделю закупаются по полной», – говорит сотрудник.

С магазинной тележкой и списком покупок Александр обходит стеллажи. Вместе с ним первокурсник Антон Лактионов и пятикурсница Настя Тяжлова из мединститута БелГУ.

«Волонтёрством я занялся по зову сердца. А ещё потому, что у нас сейчас дистанционное обучение, времени хватает», – признаётся Антон.

В списке покупок из заявки с улицы Костюкова первыми значатся сахар 2 кг и гречка 1 кг, как же без них. Далее: петрушка, огурцы свежие, печенье овсяное, вишня замороженная. По ним вопросов нет.

Вопросы возникают в дальнейшем. «Курица 2 шт.» – что именно за курица: подложка с мясом или тушка? «Лук» – репчатый или зелёный? Фарш, молоко, кефир, творог, сливочное масло – не простые, а конкретных производителей. Не делая лишней рекламы одним в ущерб другим, лишь подчеркнём: пенсионеры выбирают только белгородскую продукцию.

Зубную пасту заказали тоже не любую, а определённой марки, с примечанием «от кровоточивости дёсен». 

И наконец, маски – 4 шт., перчатки – 4 пары, дезинфицирующий раствор.

Звонок по телефону в заявке помогает снять вопросы. Подопечным волонтёров объясняют, что масок нынче не найти либо они по бешеным ценам.

А вот водку и сигареты не привезут, как ни проси.

«Мы доставляем только продукты и товары первой необходимости, – резонно поясняет Анастасия Карагодина. – А вот алкоголь и табак, естественно, не привезём. Также как и экзотические деликатесы, морепродукты. Но во всём остальном есть установка максимально следовать пожеланиям людей. Поэтому стараемся найти нужный кефир, зубную пасту».

Пока все дома. Как и кому в эти дни помогают белгородские волонтёры - Изображение Фото: Вадим Заблоцкий

Работы ещё много

Вот и первые трудности: в магазине нет ряда товаров. И не те молоко с зубной пастой. Добровольные помощники решают ехать в крупный торговый центр неподалёку от нужного адреса. Вот для чего желателен автомобиль. Перемещаются на Харьковскую гору, находят всё недостающее.

И наконец, звонят в домофон подъезда нужного дома. Свои покупки здесь ждёт чета пенсионеров – Борис Николаевич и Алла Ивановна. Обоим за 65, а главе семьи ещё и ходить нелегко. Как только по домофону отвечают, следует обязательный короткий диалог – 
проверка, что пришедший – это тот, кто надо, а не криминальный элемент:

— Здравствуйте, Борис Николаевич! Мы по заявке номер 70 327.

— Всё правильно, нам сообщили этот номер, заходите.

Диалог у дверей квартиры немногим длиннее. Ещё одно приветствие, передача пакета с покупками, обмен чека на наличность – покупок вышло на 1053 рубля. И слова благодарности:

«О том, что можно обратиться к волонтёрам, мы узнали от знакомых, они уже три раза обращались. Мы тоже вот попробовали: вчера позвонили по бесплатному номеру, а сегодня вы уже здесь. Спасибо!»

На телефоны волонтёров поступают всё новые звонки: из штаба им шлют адреса и списки покупок для других пожилых белгородцев. А значит, им нужно ехать дальше. 

Пока все дома. Как и кому в эти дни помогают белгородские волонтёры - Изображение Фото: Вадим Заблоцкий

Тем временем

Штаб ОНФ обратился к правительству Белгородской области с просьбой помочь с транспортом для волонтёров. Губернатор Евгений Савченко поручил подобрать для них операторов такси и обеспечить финансирование их передвижения по области. Также глава региона поручил выделить несколько автомобилей из автопарка администрации губернатора.

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×