Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:
22 октября 2021,  10:50
 137

Как правая рука. Чем поможет социальный работник

Как правая рука. Чем поможет социальный работникФото: Анастасия Писаревская
  • Белгородские известия

Пенсионер, инвалид, временно нетрудоспособный из‑за травмы человек, малоимущая семья — на поддержку социального работника может рассчитывать каждый, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Кому‑то услуги оказывают за деньги, а кому‑то они положены бесплатно.

Какие услуги предоставляет соцработник?

Круг его обязанностей зависит от того, в каком состоянии находится человек и насколько он самостоятелен.

Социальный работник:

  • сходит в магазин, поможет с уборкой жилья и приготовит еду, при необходимости покормит, заплатит за жильё и ЖКУ, сдаст вещи в стирку/химчистку/ремонт, обеспечит водой;
  • поможет умыться и принять душ;
  • купит лекарства, поможет сделать физические упражнения, пройти курс лечения, окажет первую помощь при госпитализации;
  • психологически подержит;
  • обучит родственников навыкам ухода за тяжелобольными;
  • обучит детей-инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля;
  • поможет в занятии по интересам, сопроводит на праздник;
  • поможет оформить или восстановить документы, в том числе необходимые для получения социальных выплат, получить юридическую помощь;
  • обучит навыкам поведения в быту и в общественных местах, компьютерной грамотности, средствам ухода.

Кому окажут услуги?

Согласно постановлению правительства области № 58-пп от 4 февраля 2019 года на услуги соцработника могут рассчитывать:

  • пожилые люди;
  • инвалиды;
  • семья с ребёнком, которая находится в трудной жизненной ситуации;
  • семья с ребёнком-инвалидом;
  • люди, признанные нуждающимися в социальном обслуживании.

В постановлении правительства области № 448-пп от 10 декабря 2018 года указано, что нуждающимися в помощи признаются граждане или семья, если у тех возникают обстоятельства, ухудшающие условия жизни. Например:

  • человек не в состоянии обслуживать себя из‑за болезни, травм, возраста, инвалидности;
  • семья воспитывает ребёнка-инвалида, за которым нужно постоянно ухаживать;
  • семья воспитывает ребёнка, которому трудно социально адаптироваться;
  • родственник не может ухаживать за тяжело­больным близким;
  • человек проживает один и утратил трудоспособность больше чем на месяц.

Куда подать заявление, какие документы взять с собой?

Нужно обратиться в орган социальной защиты населения по месту жительства.

Каждую ситуацию рассматривают комиссии по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании и определению индивидуальной потребности в предоставлении социальных услуг. Они работают при органе соцзащиты населения. Комиссия принимает решение в течение пяти рабочих дней.

Если белгородца признают нуждающимся, с ним заключают договор, где прописывают стоимость оплаты за услуги и обязанности соцработника. Последний ежедневно ведёт дневник, где указывает, какую работу выполнил. Получатель также расписывается в дневнике о полученных услугах.

Сколько стоит помощь соцработника?

«Сначала у нас оценивают состояние здоровья человека, в зависимости от этого определяется объём предоставляемых услуг, частота посещения соцработником и взимание платы», — объяснила первый заместитель начальника департамента социальной защиты населения и труда Белгородской области Елена Борщева.

В зависимости от этого выбирают один из шести уровней социального обслуживания:

1 уровень с посещением два раза в неделю — 554 руб./мес.
2 уровень с посещением три раза в неделю — 738, 5 руб./мес.
3 уровень с посещением пять раз в неделю — 1 200 руб./мес.
4 уровень «Долговременное сопровождение» с посещением пять раз в неделю — 2 500 руб./мес.
5 уровень «Социальный паллиатив» с посещением пять раз в неделю — 5 000 руб./мес.
6 уровень «Приёмная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов» — 1 200 руб/мес.
Если помощь нужна нескольким членам семьи, плата взимается с каждого.

Кому услуги окажут бесплатно?

  • Пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооружённых межнациональных конфликтов.
  • Несовершеннолетним детям.
  • Участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941–1945 годов.
  • Инвалидам 1 группы, которые участвовали в боевых действиях и локальных военных конфликтах.
  • Гражданам, признанным нуждающимися в предоставлении срочных социальных услуг.
  • Получателям, если на дату обращения их среднедушевой доход не больше регионального прожиточного минимума на душу населения.

Работник соцслужбы не устраивает. Что делать?

Проинформировать администрацию поставщика социальных услуг о сложившейся ситуации, попросить проверить качество работы. Вместе с администрацией принять решение о замене социального работника или расторжении договора.

Подготовила Валерия Солошенко

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×