Наша Тонечка. Как соцработник из прохоровского села Холодное поддерживает пожилых людей
-
Белгородские известия
-
Белгородские известия
Утро Антонины Гузнародовой вот уже 17 лет начинается в 7. Она быстро управляется по хозяйству и уже с полвосьмого принимает звонки от своих подопечных – пожилых людей в сёлах Холодное и Плющины Прохоровского района. Их у неё восемь.
Есть самостоятельные (ходят и обслуживают себя сами), а есть те, что передвигаются с трудом. Кто‑то заказывает продукты, кто‑то лекарство, но все ждут свою Тоню, которая и кушать приготовит, и приберёт в доме, во дворе, и давление померит или просто расскажет новости и выслушает.
Антонина Васильевна садится на свой велосипед, закупает продукты и лекарства и начинает объезд. И даже в пасмурный день на спицах её велосипеда играет маленькое солнце, обогревающее одиноких земляков.
«Давление померяй, Тонечка»
Четверг. Село Холодное. Уже с утра Антонина приезжает на своём велосипеде к одной из подопечных – Марии Медведевой. Бабушка встречает соцработника прямо на пороге. Улыбается как родному человеку, просит попить чаю. Антонина ловко разгружает продукты. Спрашивает о самочувствии.
«Нормальное самочувствие. Но давление померяй, Тонечка», – просит Медведева.
Марии Иосифовне 79 лет. Она родилась 22 июня 1941 года – в первый день Великой Отечественной войны. Её папу мобилизовали весной того же года, и он так и не узнал, кто родился, – погиб. Сама Мария Иосифовна прожила славную жизнь. Воспитала троих детей. Одна дочка живёт в Харькове. Ещё двое – в Белгороде и Старом Осколе.
«Я бы и сама ходила да всё делала, – рассказывает нам женщина. – Да вот беда – сердце прихватило. Сделали операцию, и отбегалась я. Гипертония постоянная. Ни ходить долго не могу, ни делать что‑то тяжёлое. Вот и пришлось за помощью обращаться».
Антонина меряет бабушке давление. Спрашивает, нужно ли чем помочь. Но сегодня у неё есть помощница – в гости приехала дочка Валентина. Поэтому Тоню угощают чаем с конфетами и просто беседуют.
«Таких, как наша Тоня, нету на всём белом свете! – доверительно говорит Мария Иосифовна. – В любое время позвони – она сразу примчит. Да ещё и мужа подключит! Плохо стало – звоню ей. Надо что‑то – молоко ли, хлеб, творог, опять звоню – привозит. И ни разу не сказала, что некогда ей или не может. И в выходные, бывает, звоним Тоне. Никогда не отказывает».
Как за каменной стеной
Многое рассказали про Антонину Васильевну односельчане. Давление подскочило, голова закружилась, не в скорую помощь звонят, а Тоне. Та уже сама и вызовет, и поможет.
«Сломалась машинка стиральная – опять ей звоним, – рассказывает Мария Иосифовна. – Мы ж не знаем, кого вызывать, чтобы починить. А она вызовет, проследит, чтобы сделали нормально. У нас вместо служб экстренных – Тоня. Знаем, что за ней как за каменной стеной!»
Не все пожилые, даже имеющие родственников, соглашаются уехать из своего дома и перебраться к детям. Да и детям, уехавшим и обжившимся на новом месте, всё бросать и возвращаться в деревню тоже не с руки. У них уже работа, другие заботы, ответственность перед своими детьми. Потому социальный работник и для тех, и для других – настоящее благо.
Вот и дочка Медведевой Валентина очень тепло отзывается о Гузнародовой:
«Мы с Тоней через соцсети всё время в контакте. Приехать сразу может и не получиться, да и каждый день не наездишься. А с Тониной помощью мы постоянно знаем, как у мамы самочувствие, чем она занята. Она с нами советуется во всём, рассказывает о текущем состоянии – мама ведь может и промолчать о чём‑то, чтобы лишний раз не волновать! Мы нашу Тонечку уже давно членом семьи считаем. И очень рады, что именно она за нашей мамой ухаживает».
Больше десяти километров в день
Антонина Васильевна достаёт со шкафа большой журнал – у каждого подопечного такой же. Сюда соцработник вносит свои действия – что сделала во время очередного визита, что привезла, какие услуги сегодня оказала. Такие же сведения вносит в свой планшет. Там, правда, проще, даже писать не приходится – через специальную программу ставишь галочки напротив оказанных услуг.
«В конце дня всё это синхронизируешь, оказанные услуги уходят в общую базу, и в районной соцзащите видят, что именно я выполнила и где была», – объясняет Гузнародова.
Уже когда выходим на улицу, Антонина Васильевна рассказывает о своей работе:
«У меня трое подопечных в Холодном да пятеро в Плющинах. Те, которые первого уровня, – они побойчее. Могут и покушать сами сварить, и передвигаются нормально. А второй категории – ходят уже с трудом. Я им по дому и во дворе помогаю убирать, обед готовлю. Пока зима не наступит и снег не выпадет, на велосипеде езжу. До Плющин четыре километра. Туда пока съездишь, там помотаешься, потом оттуда – больше десяти километров каждый день наматываешь. А вот зимой пешком хожу, привыкла уже».
— И в выходные работаете, говорят? – спрашиваю её.
— Если звонят и просят, как не помочь? – удивляется соцработник. – У них же кроме меня и нет никого поблизости.
Начальник управления соцзащиты населения администрации Прохоровского района Инна Кулабухова рассказала, что во время пандемии соцработникам помогали волонтёры. Сотрудники соцзащиты в первую волну массово доставляли пенсионерам, инвалидам и людям в самоизоляции продуктовые наборы и лекарства. За три месяца они доставили более тысячи продуктовых наборов.
Всего в Прохоровском районе нуждаются в помощи (на официальном языке – в получении социально-бытовых и социально-медицинских услуг) 368 пожилых людей. Все они эту помощь получают благодаря социальным работникам, таким как Антонина Гузнародова.