В белгородские МФЦ поступило 22 тысячи обращений по услугам с QR-кодами

Об этом рассказала директор областного МФЦ Олеся Митякина.

В региональном МФЦ подсчитали, что с 1 по 18 ноября за услугами, так или иначе связанными с QR-кодами, обратилось более 22 тыс. человек. Белгородцам требовалась помощь в активации учётной записи на «Госуслугах», её подтверждение или восстановление, распечатка QR-кода.

Чуть более тысячи жителей региона, у которых нет личного кабинета на «Госуслугах», просили им помочь в получении сформированного QR-кода. Такая возможность появилась с 16 ноября. В основном ею пользуются люди, у которых нет мобильного телефона. 

Также в многофункциональные центры обратилось много иностранцев, которым требовалось получить СНИЛС.

«QR-код будет сформирован только при соблюдении двух условий. Первое – непосредственно факт иммунизации, второе – наличие СНИЛС. Если у кого‑то ещё нет номера СНИЛС, то необходимо его получить. Для иностранцев это также возможно, никаких ограничений нет», – прокомментировала Олеся Митякина.

Также она рассказала о больших очередях в МФЦ. Особенно много людей приходит по утрам в центры в Белгороде, Старом Осколе и Шебекино.

«Многометровые очереди перед МФЦ связаны с тем, что мы ограничиваем одновременное нахождение граждан внутри помещения, чтобы соблюсти социальную дистанцию. Мы группами запускаем граждан. Поэтому очередь в основном снаружи», –сказала Митякина.

Работники МФЦ просят белгородцев приходить не только к открытию, а в течение дня. 

«За услугой, связанной с QR-кодом, можно обратиться без предварительной записи. Мы принимаем по живой очереди», – добавила руководитель МФЦ Белгородской области.

Наталия Козлова