Кому мы нужны? Кто принесёт продукты больным ковидом

За время болезни несколько раз приходил медик: назначил лечение, принёс лекарства. Мужа Аллы Олеговны (так зовут звонившую) после ухудшения состояния увезли на скорой в реанимацию в Чернянку, а она с невесткой, у которой тоже положительный тест, и двумя четырёхлетними внучками-двойняшками (девочки, слава богу, здоровы) осталась долечиваться на дому. И всё бы ничего, но встал вопрос о доставке продуктов, а других родственников поблизости у семьи нет. Соседи? Многие из них боятся даже близко подходить к дому, чтобы не заразиться.

«Мы‑то взрослые, ничего – и чаем с хлебом можем обойтись. Но дети йогурты просят и фрукты, а нам самим в магазин нельзя, – пожаловалась женщина. Отдельное беспокойство у Аллы Олеговны вызывало состояние мужа, которому в Чернянке некому было даже принести минеральную воду: кулера ведь в реанимации нет. Женщина оборвала телефон Чернянской администрации и очень благодарна её специалистам, которые решили эту проблему. Но вопрос с продуктами для семьи остался открытым».

«Вот по телевизору говорят «всем помогают», «есть волонтёры» – а на деле получается никому до нас дела нет», – горько посетовала Алла Олеговна. Правда, добавила, что продукты глава поселения всё же приносил, но далеко не все, которые она просила.

Серебряные волонтёры помогут

Мы решили разобраться в ситуации и выяснить, кто же может доставлять продукты изолированным белгородцам с ковидом. В областном центре, конечно, исправно работает доставка из магазинов: заказывай через Интернет, плати онлайн – курьер всё принесёт под дверь. Но если речь о пожилом человеке, который «не дружит» с компьютером, одинок или живёт в селе?

«Мы активно работали год назад, когда была всеобщая изоляция: наши волонтёры доставляли людям продукты и лекарства. Но сейчас работа штаба акции «Мы вместе» приостановлена. Хотя в случае крайней необходимости мы найдём волонтёра поблизости с человеком и сможем единоразово оказать помощь, – пояснили в региональном отделении Общероссийского народного фронта».

Это, конечно, уже кое‑что, но ведь продукты изолированным нужны регулярно…

В региональном департаменте социальной защиты и труда пояснили, что с таким вопросом белгородцы, находящиеся на изоляции, могут обращаться в комплексные центры социального обслуживания населения, которые есть в каждом муниципалитете. Звонок в один из них, обслуживающий жителей областного центра, прояснил ситуацию: заявки на доставку продуктов возьмут на себя серебряные волонтёры – пожилые белгородцы с активной жизненной позицией.

«Представители нашей организации также есть в каждом районе, они на контакте с местными комплексными центрами и готовы прийти на помощь. Правда, не обещаю, что продукты доставим очень быстро, – всё‑таки нужно найти волонтёра, который живёт рядом с человеком. Но в течение дня – обязательно», – подчеркнула координатор движения «Серебряные волонтёры Белгородчины» Елена Батракова.

Спасибо за веру

Что касается ситуации Аллы Олеговны, то местные власти уверили нас, что держат вопрос под контролем. Каждую семью, где есть изолированные люди, посещает комиссия, куда входят медик и участковый. Они заполняют акт, в котором указано, какая помощь нужна семье.

«Алла Олеговна указала, что ей потребуется доставка продуктов, их ей приносил сельский глава. А вообще этим вопросом у нас занимаются специалисты по делам молодёжи, есть волонтёры», – пояснила заместитель главы администрации Корочанского района по социальной политике Татьяна Бычихина.

Мы не стали разбираться, где в цепочке оказания помощи женщине произошёл сбой, а просто захотели ей помочь, собрав для семьи несколько пакетов с продуктами первой необходимости и, конечно, йогуртами для детей.

Алла Олеговна позвонила сразу же. Горячо поблагодарила – и не только за помощь, но и за то, что мы вернули ей веру в людей. А это для тех, кто оказался в сложной ситуации, порой даже важнее.

Волонтёры принимают заявки по телефонам: 33–43–12 и 33–39–07. Также можно позвонить в комплексный центр социального обслуживания населения вашего муниципалитета – оттуда заявку передадут местным серебряным волонтёрам.