Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:
06 декабря 2022,  11:45
 655

ЦЭБ запустил открытый канал для обращений белгородцев

ЦЭБ запустил открытый канал для обращений белгородцевФото: Вадим Заблоцкий
  • Новость
  • Новость

Сообщения по вопросам вывоза мусора, качеству обслуживания и начислениям за услугу принимают в WhatsApp, Telegram и Viber.

Свои вопросы можно направлять в канал любого из мессенджеров круглосуточно по номеру +7 929 003–74–39. Центр экологической безопасности запустил такой функционал для удобства жителей.

Обращения могут быть текстовыми или голосовыми, позвонить по номеру нельзя. Обязательно указывайте адрес, фото- или видеоподтверждение той или иной проблемы, а также номер лицевого счёта (если вопрос касается начислений за услугу).

Сотрудник Центра экологической безопасности оперативно свяжется с заявителем и проконсультирует его.

«Сегодня каждое направление в работе мы автоматизируем и делаем максимально удобным для белгородцев. С помощью мессенджеров мы можем быстрее реагировать на проблемы потребителей. Сообщения, поступающие в мессенджеры ЦЭБа, сразу же принимаются в работу, а выполнение заявок контролируют профильные специалисты», – рассказал генеральный директор ЦЭБа Сергей Дуюн.

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×