Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:
21 октября 2022,  13:55
 547

Кассово-инкассаторской службе Сбера исполнилось 30 лет

Кассово-инкассаторской службе Сбера исполнилось 30 летФото: предоставлено Сбербанком
  • Новость
  • Новость

20 октября профессиональный праздник более 13 тысяч сотрудников Сбера: инкассаторов и сотрудников кассовых подразделений, всех, кто отвечает за мониторинг маршрутов, связь, обучение, организацию процессов и внедрение инноваций службы.

С момента основания подразделение постоянно развивалось: выстроили организационную структуру, непрерывно совершенствовали материально-техническое обеспечение, оттачивали систему профессиональной подготовки.

Главные приоритеты в работе кассово-инкассаторской службы Сбера – это безопасность сотрудников и ценностей, с которыми они работают. Инкассаторы банка оснащены самыми современными средствами защиты: боевым оружием и бронированным спецтранспортом. Деньги перевозят в спецконтейнерах, их использование делает нападение на бригаду инкассаторов бессмысленным. За обстановкой на маршрутах следит специальная служба мониторинга, которая в нештатной ситуации удалённо блокирует двери и двигатель спецавтомобиля. Для профессиональной подготовки сотрудники проходят регулярные выездные учения и ситуативные тренировки на VR-тренажёрах.

В работе службы используются самые современные и эффективные технологии. В кассовых подразделениях действуют роботизированные участки пересчёта денег. С помощью искусственного интеллекта рассчитывается оптимальный объём остатка денег в банкоматах и отделениях. Инкассаторы получают задание и маршрут следования, принимают и сдают денежные средства по штрихкоду, регистрируют подпись клиента с помощью своего главного рабочего инструмента – мобильного терминала сбора данных. С него вся информация о перемещении ценностей сразу поступает в системы банка, и средства зачисляются клиенту онлайн на счёт.

В пилотном режиме применяется ещё несколько перспективных технологий: AI-видеоаналитика на маршрутах и в кассовых подразделениях, спецконтейнеры собственного производства, голосовой ассистент по обслуживанию банкоматов.

Кассово-инкассаторская служба постоянно расширяет своё присутствие и работает над совместными проектами с компаниями экосистемы Сбера. Так, инкассация перевозит посылки СберЛогистики попутными маршрутами. Активно развивается направление по техническому обслуживанию банкоматов. Накопленная уникальная экспертиза службы позволяет предлагать свои услуги рынку, включая комплексное обслуживание налично-денежного обращения кредитных организаций.

«Кассово-инкассаторская служба белгородского отделения банка – это 154 опытных сотрудника, которые ежедневно работают в большой зоне ответственности. Это не случайные люди: они прошли серьёзный отбор, чтобы стоять на страже безопасности средств и ценностей наших клиентов. Многие из сотрудников кассово-инкассаторской службы в банке уже более 20 лет. Сбер ценит их преданность работе и с каждым годом старается сделать условия труда комфортней», – отметил управляющий белгородским отделением СберБанка Евгений Поливаев.

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×