Ростелеком протестировал новый сервис по оцифровке документов*

По итогам пилотного проекта система распознала и автоматически проанализировала 72 % от пилотного объёма документов сегмента B2B компании. Планируется, что при полноценном внедрении решения эти показатели превысят 80 %.

С помощью платформы были оцифрованы слабоструктурированные документы ОЦО «Ростелекома», а все данные из них автоматически перенесены в информационную систему компании. Нейросеть также проверила актуальность договоров, определила наличие необходимых подписей, печатей, дат и реквизитов. 

Информация и персональные данные при оцифровке были зашифрованы и защищены механизмом деперсонализации: перед обработкой документы разрезались на отдельные фрагменты, по которым невозможно установить их принадлежность. Скорость распознавания одного документа составила около 20 секунд. 

Благодаря двухэтапному распознаванию платформа с высокой точностью обработала также данные в договорах, заполненных от руки. Рукописный текст, который современные ИИ-системы распознают с низким порогом уверенности, уходил на вторичную верификацию операторам ввода данных, удалённо подключенным к облачному сервису. Люди сверяли фрагменты распознанного текста и вносили правки в случае ошибок. В результате общее качество распознавания документов составляет почти 100 %.

Сервис автоматического распознавания, оцифровки и анализа документов с применением технологий искусственного интеллекта разработала компания «Биорг», резидент ИТ-кластера фонда «Сколково». Всего на платформе обрабатывается около 5 млн полей с персональными данными в месяц.

«При масштабировании проекта компания сможет снизить операционные затраты на 56 % за счёт автоматизации распознавания и ввода атрибутов, необходимых для регистрации документа в системе. Отечественное решение компании «Биорг» полностью соответствует требованиям безопасности ФСТЭК и ФСБ к обработке персональных данных. В дальнейшем мы планируем дополнительно защитить обрабатываемую информацию: верификаторами слабораспознанных рукописных данных будут выступать наши же сотрудники, а сама система будет развёрнута в нашем корпоративном облаке», – сказал директор департамента филиала ОЦО «Ростелекома» Павел Шмидт.

Директор по развитию компании «Биорг» Александр Коробов отметил:

«В идеале система на основе платформы Beorg Smart Vision оставит за человеком только финальное решение о приёмке документов. Эффективность и окупаемость решения целесообразно оценивать на масштабных потоках документов, поскольку искусственный интеллект наилучшим образом подходит для обработки и анализа больших данных. Это может быть несколько миллионов документов в год».