Темы, с которыми белгородцы обратились к уполномоченному по правам ребёнка Галине Пятых 24 марта, разные. Один случай касался определения места жительства ребёнка после развода родителей, несколько вопросов были связаны с медициной – назначением ребёнку лекарства, не зарегистрированного в России.
«Очень сложный процесс ввоза и регулирования со стороны федерального законодательства. Тоже будем стараться помочь», – прокомментировала Пятых.
Ещё одна сложная тема была связана с воссоединением семьи:
«Это такая некая гуманитарная акция, которую выполняют уполномоченные по правам ребёнка в разных регионах, когда необходимо ребёнка вернуть из сопредельного государства либо, наоборот, сделать всё возможное, чтобы ребёнок, который здесь, например, остался с бабушкой, дедушкой, вернулся к своим родителям на Украину».
В таких случаях к проблеме подключаются разные организации, в том числе уполномоченный по правам ребёнка при президенте России, Красный Крест, международные службы, МИД РФ.
«Сегодня один такой вопрос тоже будет транслироваться отцом ребёнка – будем смотреть, с кем можно взаимодействовать, чтобы решить эту проблему», – рассказала детский омбудсмен.
Исполняющая обязанности директора школы № 16 Белгорода Юлия Долбня попросила провести для учеников 10–11-х классов правовой квест «Кража или находка». Его организуют совместно со студентами юридического института БелГУ.
Участники разыгрывают распространённую сейчас ситуацию – подросток находит на улице банковскую карту или телефон. Детям объясняют, что безобидный с виду найденный предмет может привести к возбуждению уголовного дела, и разбирают, что за этим может следовать. Галина Пятых пообещала организовать квест для учеников школы в апреле.
Белгородцы приходят на личные встречи не только с проблемами, но и с предложениями. Иногда идеи заявителей становятся основной для изменений в законодательстве. Именно после такого обращения, поступившего детскому омбудсмену от мамы ребёнка с целиакией, в Белгородской области ввели компенсацию за покупку специальных безглютеновых продуктов для детей с таким заболеванием.
Уполномоченный по правам ребёнка проводит личные приёмы регулярно – 2 раза в месяц в Белгороде и столько же – в округах. Помимо этого, омбудсмен принимает обращения от белгородцев по телефону, через соцсети.
«Это «ВКонтакте», «Телеграм», MAX – личные сообщения у меня открыты. Жители могут в любой момент прийти в нашу службу содействия уполномоченному по правам ребёнка и обязательно получить консультацию юрисконсульта либо уполномоченного лично», – пояснила Галина Пятых.
Она отметила, что способ связи не имеет значения – вопросом займутся независимо от того, позвонил человек или пришёл лично.
В 2025 году детскому омбудсмену региона поступило 1 140 обращений, с начала 2026-го – более 300. Больше всего белгородцев волнуют темы семейных отношений. Это в том числе вопросы места жительства ребёнка после развода матери и отца, порядок общения с родителем, который живёт отдельно.
В топ тем входят также вопросы образования – взаимоотношений между подростками в школе, между учителями и учениками.
Белгородцев беспокоят и вопросы получения жилья. Раньше таких обращений было больше, но региональные программы по предоставлению жилья многодетным, семьям с ребёнком-инвалидом, а также устранение очереди на жильё для детей-сирот сместили эту тему в топе с первого на третье место.
Елена Воропаева
