Банк оштрафовали за неправильное информирование должницы – жительницы Белгорода
-
Новость
-
Новость
Сумма штрафа составила 50–тысяч рублей.
Как сообщили в пресс-службе УФССП России по Белгородской области, МТС-Банк нарушил Федеральный закон о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Жительница Белгорода взяла в банке кредит, но минимальные платежи вносила не вовремя и не в полном объёме – в результате образовалась просроченная задолженность.
МТС-Банк поручил взыскать эту задолженность коллекторскому агенству, однако должным образом не оповестили об этом белгородку. Уведомление о привлечении коллекторов было направлено СМС-сообщением на телефон должницы, а не по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путём вручения уведомления под расписку либо иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником
Это выяснили судебные приставы, к которым поступило обращение от жительницы Белгорода. За нарушение законодательства о защите прав женщины при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности на банк составили административный протокол, назначив штраф 50 тыс. рублей.
МТС-Банк его оплатил в полном объёме.