Выступая сегодня в облдуме с отчётом о работе в 2016 году, Потрясаев заявил, что «время диктует новые правила оказания услуг». Он рассказал о многочисленных негативных отзывах в Интернете о ненадлежащей работе коммунальщиков и энергоснабжающих организаций.
«Многочасовые очереди, невозможность дозвониться и даже хамское отношение, длительные сроки выполнения работ. Всё это проявляется даже в таких элементарных делах, как замена счётчиков. Все эти факторы формируют негативное настроение в обществе», – заявил спикер.
Он призвал депутатов стать «трансляторами проблем граждан» и таким образом внести изменения в работу жилищно-коммунальных служб.
«Человек не должен остаться один на один с проблемой. Пусть эта мысль станет отправной точкой ваших действий», – добавил Потрясаев.
Сергей Шевченко