• 64,15 ↑
  • 68,47 ↑
  • 2,48 ↓
14 марта 2016 г. 15:20:23
БелПресса
RUпроспект Славы, 100308009Белгород,
+7 472 232-00-51, +7 472 232-06-85, news@belpressa.ru
Роспотребнадзор помог белгородцам взыскать с банков более 9,5 млн рублей
Фото Вадима Заблоцкого

Ведомство опубликовало данные об обращениях потребителей финансовых услуг в 2015 году.

Из судов в белгородский Роспотребнадзор за год поступили материалы 375 исковых заявлений в защиту прав потребителей финансовых услуг. Роспотребнадзор в данных делах должен выдавать заключение, как структура, защищающая их права. Из 212 выданных заключений по 197 искам требования граждан и общественных потребительских организаций в итоге удовлетворили.

«Иски были предъявлены к 30 финансовым организациям. Наибольшее их количество пришлось на ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» (62), ООО «Восточный экспресс банк» (36). Сумма денежных средств, присуждённых в пользу потребителей, составила свыше 9,5 млн рублей. Исковые требования о компенсации морального вреда судами удовлетворялись частично, их общая сумма составила 214,4 тыс. рублей», – отметили в ведомстве.

Если банки отказывались добровольно выполнить законные требования потребителей, суды взыскивали с них в пользу пострадавших граждан штраф в размере 50 % от присуждённой в пользу потребителя суммы.

Непосредственно в белгородский Роспотребнадзор за консультацией по финансовым вопросам письменно обращались 347 раз, ещё 128 жителей области проконсультировали в общественной приёмной.


для комментариев используется HyperComments