Женщина откусила кусок нарезного хлеба и отколола пломбу о кусок проволоки. С претензией и заявлением о возмещении ущерба белгородка обратилась к производителю – хлебокомбинату «Колос», однако получила отказ и пошла в суд.
Мировой судья отказал женщине в исковых требованиях, так как связь между покупкой хлеба и поломкой зуба якобы не установлена. Однако апелляционная инстанция – Свердловский районный суд – признал требования правомерными.
Как сообщили в суде, женщина при обращении в суд приложила чек на покупку и хлеб с куском проволоки. Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае спора производитель обязан был за собственный счёт сделать экспертизу товара. Но так как комбинат её не провёл, вину за ненадлежащее качество хлеба возложили на него.
С хлебокомбината взыскали 6 200 рублей материального ущерба за стоматологическое лечение, 3 000 рублей компенсации морального вреда, а также 4 600 – штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.