Эксперты здесь не ходят. Почему общество предпочитает любителей профессионалам

Не подумайте ничего плохого: всё вполне законно, у частного медкабинета есть все необходимые разрешения и документы. Вот только сам эскулап на заданный в узком дружеском кругу вопрос о принципе действия чудо-метода, за который пациенты выкладывают гигантские суммы, лаконично заметил: 

«Эффект плацебо».

Минувшим летом Белгород посетил популярный столичный блогер, который делает отличные фотографии в путешествиях и красиво рассуждает об урбанистике. В зале филармонии, где проходила встреча, яблоку было негде упасть: пришлось даже добавлять стулья на балконе. Блогер излагал личные взгляды на обустройство российских городов как некую Высшую Истину. Публика восхищённо внимала проповеди, а затем рассыпалась в дифирамбах в соцсетях. 

В начале октября Общественная палата России привезла в областной центр ведущих экспертов, чтобы обсудить тему жилищного строительства. Эксперты собрались всё в той же филармонии и предпочли формату проповеди открытую дискуссию с обменом порой диаметрально противоположными мнениями. Организаторам пришлось немало попотеть, чтобы зал не выглядел полупустым. Руководитель Общественной палаты Валерий Фадеев, рассуждая об удручающем состоянии современного многоквартирного жилья, задавался со сцены риторическим вопросом: «А почему плохо слышен голос профессиональных архитекторов?»

Знакомая выпускница психологического факультета давеча пожаловалась на скромную зарплату в госучреждении. Но перед глазами есть и другой пример: выпускник другого факультета, не имеющего никакого отношения к психологии, съездил на несколько трёхдневных тренингов от гуру психологии (и самопиара) и открыл частную практику. Парень неглупый, харизматичный, легко придумывает решение любой личной проблемы. Ну и что, что психолог без образования: на стене частного кабинета висят сертификаты об окончании тренингов от ведущих коучей, а от клиентов отбоя нет.

Друзья, не имеющие никакого отношения к СМИ и журналистике, регулярно делятся жуткими историями, которые прочитали в соцсетях. Маньяк с ВИЧ, колющий пассажиров маршруток инфицированным шприцом, расчленённые сатанистами младенцы, масоны во власти – одна тема страшнее другой. Просят подробности: ты же журналист, ты всё знаешь! Истории на поверку оказываются выдумкой. Спрашиваю: почему вы не поискали информацию в традиционных СМИ, которые обязаны (!) проверять достоверность распространяемой информации? Отвечают: да ну, в «Вотсапе» и «Фейсбуке» истории куда интереснее, чем в ваших газетах.

И это, видимо, мировой тренд. По всему земному шару соцсети генерируют и распространяют фейки – профессиональная журналистика уходит на второй план. В соседнем государстве выбрали руководителем профессионального актёра, который не имеет опыта в госуправлении, но блестяще играет (!) роль президента. Говорливые видеоблогеры и всевозможные гражданские активисты (да-да, теперь есть такая профессия) становятся властителями дум, оттесняя скучных профессионалов.

Вот же парадокс: в эпоху всеобщего высшего образования в социуме снижается спрос на профессионалов. Альтернативные врачеватели, психологи-самоучки, самодеятельные журналисты (сиречь блогеры, звёзды «инстаграмов» и «телеграмов») покинули прежние маргинальные ниши и оказались в центре общественного внимания, на острие экономических отношений. Кажется, хвалёная информационная эра с культом свободы информации (а значит, и дезинформации) сыграла со всеми нами злую шутку. Медиатизированные персоны заглушают голоса настоящих экспертов, и публику это вполне устраивает. 

Включите вечером телевизор: обсуждение серьёзных вопросов в студии давно выродилось в цирковое представление от коллективного Жириновского с хамскими выпадами, перекрикиванием собеседников, провокационными заявлениями. Не верьте ведущему, который называет приглашённых людей «нашими экспертами». 

Эксперты здесь не ходят.

Олег Шевцов

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции