«Несмотря на то что погодные и нормативные требования не совсем соответствуют пуску тепла (необходимо не менее 5 дней при температуре 8 °С), выше. Но мэр принял решение запустить тепло», – отметил начальник департамента городского хозяйства Сергей Куликов.
По его словам, в областном центре все предприятия энергетического комплекса к отопительному сезону готовы. 26 сентября тепло уже пустили в детские сады, школы и медучреждения, а завтра, 29 сентября, отопление начнут включать в многоквартирных жилых домах – всего их 1 333, а также на промышленных объектах.
«Прошу жителей обратить внимание: мы будем пускать тепло 29, 30 сентября и 1 октября – это первые основные дни, а потом будет технологическая наладка: начнём спускать воздушные пробки, настраивать всю систему. Попрошу всех отнестись с пониманием, быстро реагировать и находиться дома, чтобы все вместе мы дали тепло и жили в тепле».
В нескольких домах в канун отопительного сезона возникли технологические проблемы, однако, заверил Куликов, их успеют решить вовремя:
«Перед всеми управляющими компаниями мы жёстко поставили вопрос. Тепло в установленные сроки будет подано».
Долги за энергоресурсы, имеющиеся сегодня у некоторых управляющих компаний и жилищно-коммунальных предприятий, тоже не повлияют, по словам Куликова, на подачу тепла в дома:
«Простой человек, житель, не должен страдать от того, что где‑то не приняты какие‑то управленческие решения. Компания ведёт недостаточную работу по погашению долгов, мы отдельно будем с ними собираться. Подготовлены графики погашения долгов».
При департаменте городского хозяйства работает кол-центр, куда горожане могут обращаться с жалобами на работу коммунальных служб по многоканальному телефону (4722) 32–37–10 с 8 до 20:00 ежедневно.
Елена Байтингер