В декабре 2016 года белгородка вызвала машину через диспетчера такси. Приехавший на вызов водитель ВАЗа попал в аварию вместе с клиенткой. Таксиста привлекли к административной ответственности и лишили водительских прав на год и семь месяцев.
Женщина обратилась в суд с требованием взыскать с диспетчерской службы компенсацию морального вреда.
Суд установил, что авто принадлежало индивидуальному предпринимателю с лицензией на работу такси на пять лет. Машину он по договору автострахования передал другому водителю. Но к моменту ДТП предприниматель умер и его лицензия вместе с автостраховкой уже не действовали.
Суд пришел к выводу, что в отсутствие перевозчика всю ответственность берёт на себя диспетчерская служба. Её сотрудник отправил на вызов водителя, уже не имевшего права работать.
В пресс-службе Белгородского облсуда сообщили, что были нарушены положения Закона РФ «О защите прав потребителей» на оказание безопасной услуги.
В пользу пострадавшей с диспетчерской службы такси взыскали 120 тыс. рублей.