Капитальный ремонт дома № 114а проводили в 2015 году по областной адресной программе. В открытом конкурсе на проведение работ победила компания «ЭраКапиталСтрой». Она должна была отремонтировать внутридомовые инженерные системы, крышу, подвалы, фасад и установить общедомовые счётчики. Работы закончились в ноябре 2015 года, и акт о приёмке подписали.
Жаловаться, что капремонт прошёл плохо, жильцы начали сразу.
«Благоустройства нет, скамеек нет. Если заглянуть в подвал и бойлерную, то не похоже, что там был капремонт. Я открыла смету. Там написано: двери в подъезд. Но они не менялись. Директор управляющей компании сказал: «У нас денег нет, смета закончилась». Двери в подвал – лист железа толщиной 2 мм. Можно ли это считать дверью? Мы, конечно, недовольны. Когда принимали дом, никого из жильцов не пригласили», – рассказывала в феврале 2016 года на встрече в доме профсоюзов жительница дома Раиса Егорова.
Тогда руководитель регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Любовь Киреева обратилась к подрядчику и напомнила, что пять лет после ремонта он обязан устранять все недоделки за свой счёт. Но с проблемами не разобрались до сих пор.
Более того: в процессе ремонта рабочие «ЭраКапиталСтроя» демонтировали кабель, от которого работали фонари во дворе, и с лета 2015 года территория вечером не освещалась. Управление «Белгорблагоустройство» включило двор в план реконструкции на 2016 год, чтобы заменить схему подсветки. Затем работы перенесли на 2017-й. До сегодняшнего дня во дворе света нет.
Жильцы написали коллективную жалобу в прокуратуру. 23 мая 2017 года комиссия провела проверку. Специалисты установили, что в подъезде № 2 течёт крыша, в двух подъездах разрушаются ступени, в подвалах отслаивается краска, оконные отливы смонтированы неправильно, а на торце здания отлетела металлокассета (элемент облицовки фасада). Прокуратура обратилась в «ЭраКапиталСтрой» и потребовала, чтобы к 1 июля все огрехи устранили за счёт компании, а отчёт и фотоподтверждение отправили в управление капитального ремонта.
Также и. о. прокурора города направил в мэрию представление о том, чтобы во дворе наладили освещение и привлекли к дисциплинарной ответственности виновных должностных лиц. Контролировать этот процесс обязано «Белгорблагоустройство».