Новые друзья в ваших карманах
Емеля – это электронная игрушка нового типа, умная онлайн-колонка с голосовым управлением. Даже не управлением, нет. Такие колонки способны общаться со своим хозяином и распознавать голосовые команды, данные в форме обычного разговора.
Владельцы айфонов и телефонов на андроиде в принципе уже представляют, как это работает – достаточно сказать своему смартфону кодовую фразу типа «окей, Гугл» или «привет, Сири», чтобы включилась функция голосового ввода. После чего можно задать вопрос вполне по‑человечески. Например, «как пройти на почту», либо «где ближайшая пиццерия», либо «какая погода будет завтра». Ответ последует как на экране, так и голосом, в настройках можно выбрать подходящий вариант.
Не на любые темы электронный помощник готов поддержать беседу, однако в первое время сообразительность гаджета здорово удивляет. Порой смартфон буквально предугадывает пожелания владельца.
Такой сообразительности есть вполне логичное объяснение – современные гаджеты собирают большой обьём информации о своём владельце. Место работы и домашний адрес, маршруты в будние дни и на выходных, предпочтения в музыке и одежде, круг друзей и гастрономические вкусы – смартфон в кармане хранит в себе все данные как о перемещении вместе с карманом хозяина, так и о всех его запросах в Интернете и соцсетях. Хранит с вполне прагматичной целью – зная конкретные вкусы владельца, поисковым системам проще выдать ему при запросе самые подходящие ответы по требованию. И самую подходящую рекламу.
Такого пристального внимания вполне можно опасаться, ведь «умные» гаджеты не просто записывают весь наш жизненный профиль, но и пересылают его в «облако» – на интернет-серверы поисковых компаний. Кто и как распоряжается в этих облачных хранилищах нашими личными данными – одному богу известно. Нет ли здесь опасности для частной жизни человека?
Под присмотром домашних вещей
Та же умная колонка «Емеля» кроме того, что играет музыку и рассказывает сказки по требованию ребёнка, с помощью встроенной камеры и микрофона записывает видео и звук, отсылает его в «облако». Встроенный GPS-датчик может собирать координаты мест, где игрушка оказалась с маленьким хозяином. Всё это могут посмотреть родители со своего аккаунта, зарегистрированного при покупке. Однако эту же информацию теоретически могут заполучить и киберпреступники, взломав облачное хранилище вместе с аккаунтами пользователей.
В Европе и Америке сейчас наступает бум «умных» домашних гаджетов. Колонки с голосовым управлением, смарт-телевизоры, даже электрочайники. И специалисты по кибербезопасности уже бьют тревогу. Если производители смартфонов и операционных систем к ним уже достаточно давно озаботились защитой данных пользователя от несанкционированного взлома, вводя достаточно сложную авторизацию, то производители тех же говорящих плюшевых медведей, подключённых к сети, думают об этом порой в последнюю очередь, торопясь вывести на рынок модный товар. Порой для входа в аккаунт используется одинаковый для всех простенький пароль.
Ваш телевизор вас сдал!
Иногда случаются забавные казусы, вроде того как внезапно все владельцы суперумных электронных замков, управляемых со смартфона, не смогли открыть дверь. Автоматически прилетевшая новая прошивка оказалась с ошибкой, заблокировав замки наглухо.
Порой такие случаи кажутся уже не столь забавными. Например, новую серию смарт-телевизоров Samsung, управляемых голосом, «поймали» на пересылке в «облако» голосовых команд владельцев. Оказалось, что такие телевизоры в принципе могут записывать всё происходящее вокруг. И полученной информацией может воспользоваться не только производитель «для улучшения показа рекламы» но и, теоретически, хакер-преступник. Интернет-разработчики и специалисты сейчас на профильных форумах выискивают дыры в безопасности продуктов и указывают на них производителям.
В Россию волна подключённых к сети игрушек и утюгов пока не пришла. Например, поиск в белгородских магазинах электроники и игрушек успехом не увенчался. Та же колонка «Емеля» доступна пока только по предзаказу в Интернете. Однако «умные» вещи в виде смарт-телевизоров и фитнес-браслетов окружают и белгородцев. Мы опросили владельцев таких гаджетов и узнали, что они думают по поводу того, что их вещи следят за владельцами и передают данные в виртуальные хранилища.
Стоять, бояться! Будущее идёт
И всё же стоит ли опасаться «умных» гаджетов, которые будут знать про нас всё? Наверное не более, чем мы опасаемся сейчас своих смартфонов. Рынок всё расставляет по своим местам, к моменту засилья такой электроники на полках магазинов самые слабые и плохо защищённые решения просто исчезнут, а за чистотой помыслов производителей этой техники уже сейчас следят государственные органы контроля. Что же касается тотальной осведомлённости смарт-девайсов о нашей жизни – что тут скажешь! От прогресса не спрячешься. Стоит принять это как новую реальность. И простому человеку, пожалуй, нечего скрывать от своих поумневших вещей.
Юрий Щербаков, владелец смарт-телевизора:
«Как я отношусь к тому, что телевизор собирает обо мне информацию? Как к неизбежному. Мы уже живём в мире, где собираются данные о наших перемещениях, покупках, телефонных разговорах и интернет-сёрфинге. И отслеживание телепросмотров – не самое значимое. Мои телевизионные предпочтения вполне среднестатистические, ну разве что люблю канал «Мир Белогорья».
Денис Лаврентьев, владелец смарт-телевизора:
«Я за своим телевизором даже контекстной рекламы не замечал. Камеры нет, «подглядывать» не сможет. А если телевизор передаёт на сервер, какими приложениями я пользуюсь, и если это как‑то поможет улучшить саму систему умного ТВ – я не против».
Александр Масычев, владелец фитнес-браслета:
«Я никоим образом не ощущаю никакой угрозы. В наш век развитых технологий стоит больше бояться смартфонов и соцсетей, чем данных из фитнес-браслета».
Мнение специалиста
Лишние фобии ни к чему
Фёдор Жерновой, IT-предприниматель:
«Никаких гаджетов бояться не надо. Во‑первых, как правило, их используют обезличенно. Во‑вторых, непосредственно ваши показатели здоровья или ТВ-предпочтений мало кому интересны. Их скорее будут использовать для того, чтобы продать пользователю больше товаров и услуг, анализируя его интересы, чем используя против него персональную информацию. Любой подобный случай приведёт фактически к коллапсу любого бизнеса. Не думаю, что на это кто‑то пойдёт».
Каждый бизнес хранит информацию по‑своему, но совершенно точно все её защищают. Вероятность утечки, безусловно, сохраняется. Но мне кажется, что это не несёт какой‑то серьёзной угрозы. Пользователи сейчас публикуют в социальных сетях гораздо больше персональной информации, чем возможно получить через носимые устройства.
Безусловно, чем более чувствительна информация (например, медицинская), тем лучше она защищена. Да и требования законодательства в этой среде более суровые: как отечественного, так и международного. Я активно пользуюсь пульсометром во время тренировок и другими гаджетами. Могу сказать, что польза от них значительно превышает любой возможный риск. Так что как минимум сейчас я бы спокойно использовал практически любой «умный» гаджет.