• 58,10 ↑
  • 69,68 ↑
  • 2,22 ↑
4 мая 2017 г. 16:03:38

БелПресса
RUпроспект Славы, 100308009Белгород,
+7 472 232-00-51, +7 472 232-06-85, news@belpressa.ru
Не жаловаться, а решать. Как работает «Народная экспертиза»

Проект для тех, кому важно, что происходит в Белгородской области, региональный департамент внутренней и кадровой политики запустил ещё осенью 2012 года. Любой белгородец может зайти на сайт narod-expert.ru, предложить, как улучшить качество жизни земляков, пожаловаться на ту или иную организацию в «Чёрном списке» или, наоборот, похвалить её в «Белом».

О «Чёрном списке»

Ругают чаще, чем хвалят. «Чёрный список» сейчас гораздо длиннее «Белого». Больше всего люди жалуются на проблемы в жилищно-коммунальной сфере: зимой – на несвоевременную уборку снега коммунальными службами, весной – на качество дорог. Все сообщения проходят предварительную модерацию.

«Это необходимо, чтобы отфильтровывать сообщения, содержащие признаки клеветы, ненормативную лексику, что, кстати, бывало. В неделю в «Чёрный список» поступает до 70 жалоб. Некоторые из них подкрепляют фотографиями или видеоматериалами, подтверждая, что те или иные организации не исполняют свои обязанности должным образом», – рассказал начальник отдела по взаимодействию с институтами гражданского общества Института региональной кадровой политики Дмитрий Ермолаев.

Администраторы сайта говорят, что схема действительно работает. Пользователи сами отслеживают выполнение обещанной работы: присылают фотографии в подтверждение, что ситуацию исправили, или, наоборот, говорят, что всё осталось как было.

Об идеях

За всё время работы сайта белгородцы предложили через него более двух тысяч идей. Идея – это не жалоба, не только описание проблемы, которая волнует человека, но и способ её решения. Её обсуждают в течение 30 дней и оценивают сами участники. Затем она попадает в «Банк идей», и в зависимости от рейтинга её могут направить на оценку возможности и целесообразности реализации в профильные структуры органов власти области. Информацию об идеях, признанных целесообразными к реализации в виде проектов, размещают в разделах «Реализация» и «Результаты». Здесь каждый участник может оставить свой комментарий.

Не всегда предложенное можно исполнить. По разным причинам: где‑то нельзя сразу найти необходимые свободные средства, что‑то уже осуществили, а иногда сама идея противоречит законодательству.

В разделе сайта «Власть реагирует» размещают информацию о выполнении народных инициатив, полученных по специализированным ящикам «Народная экспертиза».

Хорошей дороги

Дорожные ямы и выбоины, нет знаков пешеходного перехода, отсутствие или несоответствие знаков дорожной ситуации – всё это пользователи сайта указывают в «Дорожном разделе». Результаты рассмотрения сообщения публикуют на сайте в течение 30 рабочих дней. За исправлением проблемной ситуации следят органы исполнительной власти и ответственные за содержание соответствующего участка дороги организации.

А ещё в этом разделе не так давно опубликовали карту автомобильных дорог области с указанием участков ремонта в нынешнем году.

Тут выделили и места, где нужно быть наиболее осторожными, где чаще всего происходят ДТП: с датами, когда оно произошло, и фотографиями.

О конкурсе «Лучшая проектная идея»

Такой конкурс проходит в регионе уже в третий раз. До 19 мая трудовые коллективы могут подавать заявки на лучшую проектную идею года. На конкурс принимают инициативы, касающиеся социального обеспечения населения, физкультуры и спорта, образования, здравоохранения, культуры и молодёжной политики. Уже поступило более 30 заявок.

В Институте региональной кадровой политики сообщили об одном условии: предложенную идею можно реально выполнить в районе или регионе. Авторские коллективы-победители наградят благодарственными письмами губернатора. Они получат и денежные премии: за лучшие проектные идеи для реализации на региональном уровне – 50 тыс. рублей, на муниципальном – 30 тыс. рублей.

В прошлом году, к примеру, по 200 заявкам определили победителей в 10 из 12 предусмотренных номинаций. В числе востребованных – проекты по созданию школы безопасности для пожилых граждан в Ракитянском районе, районного молодёжного телевидения «Студия 31», гастрономических брендов для населённых пунктов Яковлевского района и другие, с которыми можно ознакомиться на сайте в разделе «Конкурсы».


Пример обращения

Хотелось бы узнать, попадёт наш двор в программу «Благоустройство дворовой территории» на 2017 год или нет? У нас во дворе три дома. Мало того, что заезд ужасный. Нужно объехать пять домов, чтобы попасть в свой двор. Так ещё и асфальт на проезжей части отсутствует… Детской площадки практически тоже нет… Очень хотелось бы, чтобы наши дети могли гулять на хорошей площадке. Хочется надеяться, что мы останемся услышанными.

Марина, 12 апреля

Уважаемая Марина! Ваше обращение направлено для рассмотрения и подготовки ответа в департамент городского хозяйства администрации города Белгорода.


для комментариев используется HyperComments