Объединение потребителей России вместе со студентами института экономики БелГУ и общественными активистами собрались на пикет в центре Белгорода, вооружившись лозунгами «Всемирный день качества», «Белгород за честные банки» и легендарным «Хватит это терпеть». Вышли на акцию, по данным организаторов, свыше 40 человек.
Акция в самом центре Белгорода, по словам заместителя председателя реготделения Объединения потребителей России Андрея Дроздова, является первой ласточкой в череде действий по усилению общественного контроля за деятельностью банков. Обещают активизацию в СМИ, раздачу листовок и максимальный правовой ликбез потенциальных жертв недобросовестных кредитных учреждений.
«Цель акции – обратить внимание на проблемы в банковской сфере. Это большое количество обманутых вкладчиков, скрытые проценты и комиссии, которые банк навязывает потребителю и заставляет платить, когда по закону этого делать никто не обязан, отсутствие доступности для инвалидов – в большинстве банков области нет пандусов, что фактически лишает их этой услуги», – заявляет Андрей Дроздов.
Кроме того, Дроздов указывает на проблемное взаимодействие банков с коллекторскими агентствами, которым порой сообщают охраняемые законом персональные данные. Полученную информацию, по его словам, часто используют с грубым нарушением законов при работе с должниками.
Также при возникновении проблем с долгом клиентам, получавшим кредит в Белгородской области, приходится судиться с банком уже в другом регионе, о чём изначально потребители даже не предполагают.
Пикетом и своей активностью в объединении намерены стимулировать желание потребителей ознакомиться с наиболее распространёнными уловками недобросовестных банков, чтобы начать активнее бороться с нарушениями.
«Не каждый знает, что он может отказаться от страхования жизни при получении кредита. Однако зачастую банковские учреждения навязывают страховку и заставляют платить людей, в том числе из той суммы кредита, которую они получают», – отмечает Дроздов.
В ближайшее время в Объединении потребителей России обещают новые пикеты и акции против нарушений в банковской сфере.
Михаил Евграфьев