С 2021 года все белгородские МФЦ будут выдавать свидетельства о рождении и смерти

Руководитель региональной сети МФЦ Олеся Митякина рассказала, что в качестве пилотного проекта свидетельства о рождении и смерти в МФЦ Белгорода и Белгородского района начали выдавать в октябре. Федеральное законодательство позволило переложить эти обязанности на региональные МФЦ ещё в 2018 году. Летом 2020-го Белгородская облдума законодательно оформила эту возможность в регионе, после чего в многофункциональных центрах начали устанавливать оборудование для оформления свидетельств.

«Со свидетельством о рождении ситуация спокойнее – его выдают в роддоме. А вот со свидетельствами о смерти – напряжённее. Это и так скорбный случай, и всё усугублялось большой очередью», – отметила Олеся Митякина.

За октябрь МФЦ Белгородской агломерации выдали около 80 свидетельств. С 1 января 2021-го эти услуги будут доступны в центрах по всей области. Чтобы получить свидетельство, нужно предварительно записаться на сайте МФЦ, по телефонам (4722) 42–42–42, +7 800 707–10–03, или в терминалах, которые установлены в холлах центров.

Оформление свидетельств занимает около 40 минут, присутствие клиента рядом со специалистом не требуется – можно сдать документы и прийти за ними через время.

Фото: Вадим Заблоцкий
Денис Буцаев открыл в Белгороде Центр управления регионом

Олеся Митякина отметила, что сейчас в МФЦ сохраняются сложности с записью из‑за высокого спроса:

«Это связано с большой востребованностью получения документов. Запись обновляется в 8 утра каждый день. Также у нас появился функционал отмены записи онлайн и по телефону. Были случаи, когда люди брали талончики на несколько услуг, но потом не приходили. Очень прошу в таких ситуациях отменять запись, чтобы освободить окошки для других посетителей».