Психолог или партнёр по переписке? Как я искала в Сети бесплатную психологическую помощь

Одни нарративные практики работают за донейшн (добровольную оплату «от сердца к сердцу»), другие назначают конкретную цену за услуги, третьи могут использовать ваш случай для исследования, предварительно об этом предупредив (наверное), четвёртые консультируют бесплатно. Но насколько компетентны люди, предлагающие помощь, и так ли легко доверить им личные проблемы?

Захожу на сайт. Мне предлагают выбрать из списка подходящего терапевта и попросить у него консультацию «на условиях проекта социальной помощи». Список большой: услуги предлагают полсотни практиков из разных городов и стран, причём количество участников проекта пополняется ежедневно. Фото каждого специалиста сопровождается небольшим резюме – в нём есть имя и фамилия, уточняется, в каком формате человек работает (онлайн или при личной встрече), здесь же условия оплаты. Некоторые пишут «работаю за донейшн» или «консультирую за небольшую плату», кто‑то указывает сумму, например «500 руб./час» или «1 000 – в кабинете, 800 – по скайпу». Совсем бесплатно готовы помогать единицы.

Раньше общаться с психотерапевтами мне не приходилось, поэтому для эксперимента решила импровизировать – приписала себе три типичные, как мне кажется, проблемы сверстников: непонимание со стороны родителей, низкая самооценка и боязнь сделать неправильный выбор будущей профессии. Одна из этих проблем волнует меня на самом деле.

Студенты люди небогатые, так что я сразу начала искать психологов-волонтёров, готовых общаться с клиентом бесплатно. Из десяти человек пятеро тут же отказались со мной общаться – сослались на то, что свободных мест в рамках проекта у них уже не осталось. Двое вовсе не ответили.

Фото: Владимир Юрченко

Написала ещё двоим – помогающим «за небольшую плату». Ну, раз за небольшую, то может и бесплатно прокатит? Не-а, не прокатило. Первая дама, работающая, судя по страничке на фейсбуке, в юридической сфере и совмещающая это дело с психоанализом, ясно дала понять, что работает за оплату: «Это могут быть и 200 рублей, и 100. Думаю, такие деньги всегда найдутся. Просто я за баланс». Баланс чего? Кредитной карты? Вторая предложила «льготную цену» – 1 000 рублей за часовой сеанс или… поискать другого специалиста! Я подумала (недолго) и вернулась к своим волонтёрам.

Каждый нарративный психолог начинал разговор по‑своему. Женщина в гамаке (на аватарке) без лишних расспросов предложила ответить на шесть шаблонных вопросов, которые она высылает всем обратившимся. Рассказать надо было не о мальчиках и лучших подружках, как в розовых анкетах из детства, а по полочкам разложить, в чём заключается проблема и как я пыталась с ней справиться.

Другая больше походила на следователя, направляющего в лицо яркую лампу и выпытывающего детали преступления. Она была требовательна и бесконечно сыпала вопросами: «Что такое правильная профессия? Как вы поймёте это? Знаете хорошие примеры? А плохие? Откуда эта идея вообще возникла?» После такой беседы я не просто не отделила вымышленную проблему от себя, а, по‑моему, ещё больше ею загрузилась. Третий специалист, на помощь которого я надеялась больше всего, спросила, что меня беспокоит, и пропала на два дня. Интересно, это такой современный метод работы? Может, это и есть нарративный подход?

Фото: Владимир Юрченко